چگونه در صحبت های خود از دیگران بازخورد بگیریم

ما از کجا باید متوجه بشیم حرف هایی که به شخصی زدیم کامل متوجه شده؟ و چطوری باید ازش بپرسیم و بازخورد بگیریم که بهش بر نخوره؟

آخه توی خیلی از مواقع وقتی به شخصی بگیم “فهمیدی چی گفتم؟” یا “حرف منو متوجه میشی؟” احتمالا بهش بر میخوره.

حالا می‌دونید تو اینجور موارد باید چیکار کنیم تا حس بدی رو برای طرف مقابل‌مون به وجود نیاریم؟

این که یک چیزی رو بارها و بارها برای شخصی تکرار کنیم دوتا حس بد به افراد دست میده. اول اینکه، افراد حس میکنند ما اونها رو احمق و کودن فرض کردیم و دوم اینکه تکرار موضوعی که متوجه شدند باعث خسته شدن‌شون میشه. چون بار اول موضوع رو فهمیدن بار دوم مطمئن شدند دیگه برای بار سوم ممکنه بهشون بر بخوره یا خسته کننده باشه براشون.

به جای اینکه چیزی رو ده بار تکرار کنیم:

• یک بار موضوع رو به طور کامل و واضح برای فرد مقابل‌مون تعریف کنیم

پیشنهاد می کنم نگاهی به این مقاله بیاندازید:

• بعد به طرف مقابلمون بگیم: “بیا یک بار باهم این موضوع رو مرور کنیم، پس قرار شد چیکار کنیم؟” اینجا میشه متوجه شد که آیا یکبار توضیح کافی هست یا لازمه که دوباره توضیح بدم.

افراد حرفه‌ای به جای اینکه همش تکرار کنند و حرف بزنند، بیشتر بازخورد میگیرند پس بهترِ بعد از بیان موضوعی ابتدا بازخورد بگیریم و بعد اگر لازم شده دوباره اون موضوع رو تکرار کنیم.

منبع: سایت

برگرفته از نوشته: